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Última actualización: junio 2026
Yuco conecta hosts que ofrecen puntos de carga privados con conductores de vehículos eléctricos. Contacto: [email protected].
Recopilamos información necesaria para crear cuentas, publicar o encontrar cargadores, revisar seguridad, gestionar reservas, procesar pagos, prestar soporte, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.
Esto puede incluir información de cuenta y perfil, información de contacto e información relacionada con hosts, conductores, vehículos, puntos de carga, reservas, pagos, soporte y seguridad.
Si usás Yuco como host, podemos tratar información sobre tu punto de carga, ubicación, disponibilidad, fotos, revisión, conexión de pagos y uso de la plataforma.
Si usás Yuco como conductor, podemos tratar información sobre tu perfil, vehículos, reservas, reseñas, reportes, soporte y uso de la plataforma.
Podemos mostrar información pública o aproximada del punto de carga para que otros usuarios lo encuentren. La dirección exacta e instrucciones de acceso se comparten solo cuando son necesarias para una reserva confirmada, soporte o revisión operativa.
Algunas fotos publicadas por hosts pueden ser visibles para otros usuarios o visitantes de la plataforma. Las fotos utilizadas para procesos de revisión o verificación no se muestran públicamente y son utilizadas únicamente para fines operativos y de seguridad.
La revisión de Yuco no reemplaza una inspección profesional ni garantiza el estado de una instalación eléctrica.
Cuando hay reservas, podemos tratar información necesaria para confirmar horarios, identificar a las partes, compartir datos de acceso, gestionar cancelaciones, reportes, reembolsos, reseñas, soporte y seguridad.
Los pagos son procesados por Mercado Pago. Yuco no almacena números completos de tarjeta ni CVV.
Yuco almacena información operativa necesaria para gestionar pagos, reservas, soporte y reembolsos. Si conectás servicios de terceros como Mercado Pago, podemos almacenar la información necesaria para mantener esa conexión y operar pagos, soporte o reembolsos.
Usamos cookies y controles necesarios para iniciar sesión, mantener la cuenta activa, proteger solicitudes, prevenir abuso y mejorar la experiencia básica de la plataforma. No usamos cookies de rastreo publicitario.
También podemos registrar actividad de la plataforma y señales de seguridad para operar Yuco, detectar errores, resolver incidentes, prevenir fraude y prestar soporte.
No vendemos tus datos. Podemos compartir información con proveedores externos cuando sea necesario para operar Yuco, por ejemplo Mercado Pago, Google, email, infraestructura, almacenamiento, mapas, monitoreo o autoridades competentes.
Yuco implementa medidas razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso y protección reforzada para fotos de verificación e información sensible. Ningún sistema es completamente infalible.
Conservamos información mientras sea necesaria para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver disputas, procesar pagos o reembolsos, y mantener seguridad, auditoría y respaldo.
La eliminación de una cuenta puede implicar la anonimización de información personal mientras ciertos registros operativos se conservan cuando sea necesario por motivos legales, de seguridad, auditoría o funcionamiento de la plataforma.
Conforme a la Ley N° 18.331, podés solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a [email protected] con el asunto "Habeas Data".
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